Laatst bijgewerkt: 17 februari 2026
Bij Heare nemen we uw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze dienst gebruikt. Door gebruik te maken van Heare, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
We verzamelen verschillende soorten informatie om u onze diensten te kunnen leveren:
Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen we uw e-mailadres en wachtwoord. Als u inlogt via Google, ontvangen we basisprofielinformatie van Google.
De audio-opnames die u maakt, afbeeldingen die u uploadt, en metadata zoals verhaaltitels en namen worden opgeslagen om de dienst te leveren.
We verzamelen informatie over hoe u de dienst gebruikt, zoals wanneer u verhalen maakt of afspeelt, en welke functies u gebruikt. Dit helpt ons de dienst te verbeteren.
We verzamelen IP-adressen, browsertype, apparaattype en andere technische informatie om de dienst te kunnen leveren en te beveiligen.
We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. We delen alleen informatie in de volgende gevallen:
We nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en gebruiken industrie-standaard beveiligingsmaatregelen. Dit omvat encryptie tijdens overdracht (HTTPS/SSL), veilige opslag in de cloud, en toegangscontroles. Hoewel we ons best doen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode 100% veilig zijn. We raden u aan om een sterk wachtwoord te gebruiken en dit niet te delen.
We bewaren uw gegevens zolang uw account actief is of zolang nodig is om u onze diensten te leveren. Als u uw account verwijdert, zullen we uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren. Geanonimiseerde gebruiksgegevens kunnen we langer bewaren voor analytische doeleinden.
Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@heare.nl.
We gebruiken essentiële cookies om de dienst te laten werken, zoals voor het bijhouden van uw login-sessie. We gebruiken geen tracking cookies voor advertentiedoeleinden. U kunt cookies in uw browser uitschakelen, maar dit kan de functionaliteit van de dienst beperken.
Heare is ontworpen voor gebruik door volwassenen die verhalen willen delen met kinderen. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om wettelijke redenen weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of een melding in de app. De datum van de laatste update staat bovenaan dit document.
Uw gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in de Europese Unie of andere landen waar onze dienstverleners actief zijn. We zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid en toepasselijke wetgeving.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe we uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via:
E-mail: support@heare.nl
Voor klachten kunt u ook contact opnemen met de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.